為什么我無法從我的網(wǎng)站獲得潛在客戶?
網(wǎng)站潛在客戶生成
沒有從您的網(wǎng)站獲得任何線索?想知道這是為什么嗎?在本文中,我們將以清單的方式回顧一些可能阻礙您的網(wǎng)站將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶的關(guān)鍵因素。
人們找不到他們想要的東西
這是我對網(wǎng)站的看法。有一個人試圖解決一個問題,他們正在尋找一些東西。所以他們上網(wǎng)尋找解決這個問題的方法。當(dāng)他們來到您的網(wǎng)站時,他們會很快嘗試確定您的公司是否可以解決他們的問題。如果他們找不到問題的具體提及,他們通常會點擊前往另一個網(wǎng)站。
該網(wǎng)站是關(guān)于您而不是他們的
堅持這樣的想法:網(wǎng)站是為試圖解決問題的人而創(chuàng)建的。當(dāng)這個人在網(wǎng)上搜索時,他們是非常自私的。他們只想到自己和他們的問題。他們不關(guān)心你、你的公司或你的聲譽。許多企業(yè)都犯了一個錯誤,那就是讓自己的網(wǎng)站成為關(guān)于自己的網(wǎng)站。他們提到他們經(jīng)營了多少年或者他們提供什么服務(wù)。該網(wǎng)站的英雄就是他們。相反,網(wǎng)站的英雄應(yīng)該是您的客戶以及他們的具體需求。
沒有明確的下一步行動
要將訪客轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛诳蛻?,您必須引?dǎo)該人走上一條清晰的道路。他們必須有明確的下一步行動。希望這能直接解決那個人的問題。關(guān)鍵是要考慮訪客的需求。找出他們在想什么。然后為他們提供明確的下一步,以解決他們眼前的問題。
該網(wǎng)站試圖讓他們一次做不止一件事
孔子云:“人追二兔,一無所獲?!?
您的網(wǎng)站應(yīng)該有一個您希望訪問者采取的主要操作,并且不應(yīng)因太多請求而使訪問者感到困惑。在《選擇的悖論》一書中,巴里·施瓦茨談到了一項在雜貨店免費發(fā)放果醬樣品的研究。有四種果醬可供選擇,22% 的采樣者最終購買了一罐果醬。在第二個樣品中,有 12 種果醬可供選擇,只有 8% 的樣品最終購買了一罐果醬。當(dāng)選擇太多時,最安全的選擇就是什么都不做。
他們不清楚這樣做的好處
有一句古老的營銷說法是這樣的:“人們不想購買鉆頭。” 他們想購買四分之一英寸的孔。
在很多方面,你的產(chǎn)品或服務(wù)都會阻礙訪問者想要得到的東西。他們不想要建筑服務(wù)。他們真正想要的是一座新建筑。他們不需要財務(wù)顧問,他們希望晚上高枕無憂,知道自己的錢是安全的。
如果訪問您網(wǎng)站的人沒有轉(zhuǎn)化為潛在客戶,那么他們從您那里獲得的好處可能還不夠明確。
您缺乏強有力的、令人信服的報價
您是否曾經(jīng)遇到過一段時間未見的朋友并說“嘿,我們應(yīng)該找個時間出去玩”之類的話?最終會發(fā)生什么?沒什么,對吧?這是因為說“嘿,我們應(yīng)該找個時間出去玩”并不是一個強有力的、令人信服的提議。
如果相反,當(dāng)您看到許久未見的朋友時,您說:“嘿,我很高興遇到您。” 我有一張周末籃球比賽的門票,你想和我一起嗎?現(xiàn)在,這可能也不總是有效。也許對方有計劃或者不喜歡籃球。但我敢打賭,如果你給出一個強有力的、令人信服的提議,而不是像“我們找個時間出去玩吧”這樣的軟弱而模糊的提議,那么你和朋友出去玩的成功率會高得多。
您的網(wǎng)站是否犯過同樣類型的錯誤?您的網(wǎng)站上是否有清晰、強大、以利益為導(dǎo)向的報價?我可以根據(jù)經(jīng)驗告訴你擁有一個是多么強大。
過去,我們曾經(jīng)為您的網(wǎng)站項目提供“免費報價”。但猜猜怎么了?每個人都提供這個。如果每個人都提供相同的東西,那么它就不算什么了。
當(dāng)我提出“免費定制樣機”優(yōu)惠后,我們的業(yè)務(wù)一夜之間翻了一番。
訪客不信任你
也許您確實有一個引人注目的報價,但您仍然沒有從您的網(wǎng)站獲得潛在客戶。是什么賦予了?訪客可能不信任您。也許這個報價好得令人難以置信,他們認(rèn)為這是一個騙局?;蛘吣木W(wǎng)站似乎不夠?qū)I(yè)或權(quán)威,無法為您的報價提供可信度。糟糕的設(shè)計會導(dǎo)致訪客不信任。擁有一個專業(yè)設(shè)計的網(wǎng)站可以立即提高您的業(yè)務(wù),并且您的報價看起來更可信,并增加訪客轉(zhuǎn)化為潛在客戶。
您沒有二次報價(現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好購買)
在訪問您網(wǎng)站的所有訪問者中,大約只有 20% 準(zhǔn)備立即做出購買決定。這使得 80% 的訪問者不會對您的主要優(yōu)惠做出回應(yīng),這通常是要求立即采取行動的號召。那么該怎么辦?這時就需要二次報價了。您可能到處都見過這些。您曾經(jīng)注冊過電子郵件通訊嗎?或者提供您的電子郵件以接收免費的pdf 下載?這些都是二次報價。這個想法是,您為仍處于“信息收集”模式的訪問者提供一些有價值的東西,以換取與他們保持聯(lián)系并隨著時間的推移培養(yǎng)這種關(guān)系的方式。
'等一下!' 你說。您所說的錯誤之一是要求訪問者一次做不止一件事,那上面的段落又如何呢?是的。你抓住了我。這是一個矛盾。營銷有時就是這樣。存在相互競爭的利益,而且它們并不總是完美地結(jié)合在一起。
使其成為訪問者看到的第一個報價,也是最引人注目的報價。并讓次要優(yōu)惠不那么突出,通常是在網(wǎng)站的頁腳處,以便訪問者看到它。但不要太突出,以免影響你的主要報價。
訪客不明白流程
因此,您希望盡可能簡單、具體地安排您所做工作的流程。
您知道當(dāng)您去看醫(yī)生時,他們會向您介紹他們將要做的所有事情,然后在完成手術(shù)時重申每個步驟嗎?這是為了讓患者放心,并使整個過程盡可能沒有壓力。
這就是您想要對您的網(wǎng)站執(zhí)行的操作。您想要準(zhǔn)確地列出該過程是什么。第一步和第二步是什么,等等。永遠(yuǎn)不要讓您的訪客有疑問。
結(jié)論
如果您的網(wǎng)站沒有為您帶來潛在客戶,請仔細(xì)檢查清單,看看您是否可以在這些領(lǐng)域進(jìn)行改進(jìn)。如果您想聘請專業(yè)人士來幫助您完成網(wǎng)站項目,請聯(lián)系我們。我們不只是設(shè)計漂亮的網(wǎng)站;我們建立的網(wǎng)站可以將訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶,從而為我們的客戶創(chuàng)造新業(yè)務(wù)。
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